ATURAN PENGEMBALIAN

Pengembalian

Kami memberikan jaminan kepuasan 14 hari sejak barang diterima.

Persyaratan pengembalian atau penukaran barang:

  • Tidak lebih dari 14 hari sejak barang diterima
  • Barang rusak dan cacat bukan disebabkan proses pengiriman
  • Isi barang tidak berkurang dari batas kewajaran
  • Bungkus lengkap
  • Tidak disebabkan oleh kesalahan pemakaian
  • Lampirkan bukti foto / video

*Pengembalian tunai hanya diberikan jika stok produk tidak tersedia

Silakan menghubungi kami via whatsapp maupun email untuk menyampaikan hal ini.


Lengkapi form pengembalian barang di bawah ini dan masukkan ke dalam paket yang akan Anda kirim:

  • Nama Lengkap:
  • Nomor Pemesanan:
  • Nama Produk yang dikembalikan:
  • Alasan Pengembalian:

Data Bank Anda (jika Anda mendapatkan pengembalian tunai):

  • Nama Bank:
  • Nomor Rekening & A/n:
  • Kota Rekening Asal Pembuka:

*Usahakan bank Anda BCA / Mandiri


Anda dapat mengirimkan barangnya ke:

Mazta Farma

Green Sedayu Biz Park DM 16 No. 36

JL. Daan Mogot Km.18, Kalideres Jakarta Barat 11840



Proses Pengembalian dan Penukaran ini akan memakan waktu 15-30 hari, sejak barang kami terima. Silakan menghubungi kami via whatsapp atau email untuk mengetahui status pengembalian Anda.